Outre l’outil de communication transversale avec les équipes opérationnelles de l’entreprise, le Reporting permet à chacun de piloter qualitativement les relations IGREC / CLIENTS et d’en mesurer quantitativement les résultats.
Le Reporting se présente comme un outil de sensibilisation sur les impacts de la non qualité, il en garantit la mise en place des actions correctrices et assure la traçabilité des performances.